Kapsamlı AV Destek Hizmetleri
Sistemlerinizin sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için geniş bir profesyonel AV destek hizmeti yelpazesi sunuyoruz. Amacımız, kesinti sürelerini en aza indirirken performansı en üst düzeye çıkarmaktır. Başlıca hizmetlerimizi aşağıda keşfedin:
Yerinde AV Destek Teknisyeni
Yetkin AV teknisyenlerimiz, sistemlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için sahada görev yapar. Toplantılar ve etkinlikler sırasında proaktif bakım ve uygulamalı destek sunarlar.
Geçici Ekipman Temini Hizmetleri
Ekipmanınızda bir arıza meydana gelirse veya onarım için alınması gerekirse, operasyonlarınızın kesintisiz devam etmesi için yedek ekipman temin ederiz.
Yerinde Destek Ziyaretleri
Huzurunuz için saha mühendislerimiz, AV sorunlarını hızlı bir şekilde çözmek üzere sahada hazır bulunur. Çoğu sorun ilk ziyarette çözülerek sisteminizin en iyi şekilde çalışması sağlanır.
Sistem Sağlık Değerlendirmeleri
Uzman mühendislerimiz tarafından düzenli olarak gerçekleştirilen sağlık değerlendirmeleriyle AV sistemlerinizin ömrünü uzatın ve olası kesinti sürelerini önleyin. İnceleme sonrası, öneriler içeren detaylı bir rapor sunarız.
Uzaktan Teknik Destek
Uzaktan çalışan mühendislerimiz, AV sistemlerinizi çevrimiçi olarak proaktif bir şekilde izler, yerinde müdahale gerektirmeyen sorunları anında çözer.
Kritik Yedek Parçalar
Herhangi bir beklenmedik arıza durumuna hazırlıklı olmak için kritik AV yedek parçalarının önceden düzenlenmiş bir envanterini sunarız ve acil durumlarda hızlı çözümler sağlarız.
Donanım Garantisi Yönetimi
Tüm garanti taleplerinizin teknik, lojistik ve idari yönlerini yöneterek size zaman ve çaba kazandırırız.
Hızlı Yanıt Süreleri
Ekibinizin destek beklemek zorunda kalmamasını sağlıyoruz. Yanıt çerçevemiz, önceden kararlaştırılmış zaman çizelgelerine uygun olarak hızlı yardım önceliği sunar.
Kullanıcı Eğitim Oturumları
Mühendislerimiz, personelinizin yaygın hatalardan kaçınmasına ve AV sistemlerinizi en iyi şekilde kullanmasına yardımcı olmak için özel veya planlı eğitim oturumları düzenler.
Yazılım Güncellemeleri
Uzmanlarımız, AV cihazlarınızı üreticilerin en son yazılım güncellemeleriyle güncel tutarak optimal performans sağlar.
Düzenli Değerlendirme Toplantıları
Mevcut AV ihtiyaçlarınızı tartışmak, son hizmet taleplerini değerlendirmek ve gelecekteki iyileştirmeler için eylem planlarını özetlemek üzere düzenli değerlendirme oturumları gerçekleştiriyoruz.
GERİ